Paslaugų pirkimo - pardavimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios paslaugų pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės ir pareigos, paslaugų (mokymų) įsigijimo bei apmokėjimo sąlygos, paslaugų pristatymo, grąžinimo, asmens duomenų apsaugos ir kitos su paslaugų pirkimu svetainėje www.marijaserbintaite.lt (toliau – Svetainė) susijusios nuostatos.

1.2. Pirkėjas, pirkdamas paslaugas Svetainėje ir pažymėdamas varnelę „Sutinku su pirkimo–pardavimo taisyklėmis“, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti Taisykles, vadovaudamasis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Naujos taisyklių redakcijos įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje.

1.4. Įsigydamas mokymus, Pirkėjas sutinka, kad:
– mokymų nuoroda bus siunčiama el. paštu, nurodytu pirkimo metu;
– jei tai numatyta mokymų aprašyme, Pirkėjas gali būti pakviestas prisijungti prie uždaros „Facebook“ grupės, kurioje talpinama papildoma medžiaga arba vyksta gyvi mokymai.

2. Asmens duomenų apsauga

2.1. Visa informacija, susijusi su Pirkėjo asmens duomenimis, pateikiama Svetainėje užsakymo metu, yra laikoma konfidencialia ir saugoma pagal galiojančius teisės aktus.

2.2. Asmens duomenys naudojami tik paslaugų įvykdymui (užsakymo administravimui, mokėjimo patvirtinimui ir prieigos prie mokymų suteikimui).

2.3. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims be Pirkėjo sutikimo, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai.

3. Paslaugų užsakymas ir apmokėjimas

3.1. Svetainėje www.marijaserbintaite.lt Pirkėjas gali įsigyti skaitmeninius mokymus, pateiktus su išsamiais aprašymais ir nurodyta kaina.

3.2. Norėdamas įsigyti mokymus, Pirkėjas privalo:
– pasirinkti norimą mokymų produktą;
– įvesti būtinus duomenis (vardą, el. pašto adresą);
– atlikti apmokėjimą per Paysera mokėjimų sistemą.

3.3. Užsakymas laikomas galutiniu tik po to, kai Pardavėjas gauna patvirtinimą apie sėkmingą mokėjimą per Paysera sistemą.

3.4. Apmokėjus už mokymus, per 24 valandas Pirkėjui į nurodytą el. pašto adresą išsiunčiama aktyvi nuoroda į pasirinktus mokymus (vaizdo įrašą, medžiagą ar kitą nurodytą turinį).

3.5. Jei mokėjimo sistema nepatvirtina apmokėjimo arba nurodytas el. paštas yra netikslus, Pardavėjas neprisiima atsakomybės dėl mokymų nepristatymo. Tokiu atveju Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju nurodytais kontaktais.

3.6. Mokymų kaina yra galutinė ir nurodyta eurais, įskaitant visus galiojančius mokesčius. Pardavėjas turi teisę keisti kainas, tačiau įsigyti mokymai yra apmokami ta kaina, kuri galiojo pirkimo metu.

4. Mokymų pristatymas

4.1. Po sėkmingo apmokėjimo, Pirkėjui per 24 valandas į el. pašto adresą, nurodytą pirkimo metu, išsiunčiama aktyvi nuoroda į įsigytus mokymus.

4.2. Mokymai gali būti pateikiami kaip:
– vaizdo įrašas (nuoroda į peržiūrą);
– dokumentas ar skaitmeninė medžiaga (PDF, el. knyga ar kt.);
– kvietimas prisijungti prie uždaros grupės, jei tai nurodyta mokymų aprašyme.

4.3. Jei Pirkėjas per 24 valandas nuo apmokėjimo negavo mokymų nuorodos, jis privalo kreiptis į Pardavėją el. paštu nurodytu svetainėje.

4.4. Pardavėjas neprisiima atsakomybės, jei el. laiškas su nuoroda nepatenka į Pirkėjo pašto dėžutę dėl klaidingai nurodyto el. pašto ar laiško nukreipimo į „Šlamšto“ ar „Promotions“ aplanką.

5. Intelektinė nuosavybė

5.1. Visi Svetainėje parduodami mokymai, jų turinys ir medžiaga yra saugomi autorių teisių ir priklauso Pardavėjui arba jo partneriams.

5.2. Pirkėjas, įsigijęs mokymus, įgyja teisę naudoti mokymų turinį tik asmeniniam, nekomerciniam naudojimui.

5.3. Griežtai draudžiama:
– kopijuoti, platinti, viešai skelbti ar kitaip perduoti mokymų turinį tretiesiems asmenims;
– naudoti mokymų turinį komerciniais tikslais be raštiško Pardavėjo sutikimo;
– įkelti ar dalintis gautomis nuorodomis viešoje ar privačioje erdvėje.

5.4. Bet koks šių taisyklių pažeidimas laikomas intelektinės nuosavybės pažeidimu ir gali būti sprendžiamas teisės aktų nustatyta tvarka.

6. Grąžinimo taisyklės

6.1. Įsigijus skaitmeninius mokymus, pinigai negrąžinami, išskyrus šiuos atvejus:
– Pirkėjas per 24 valandas nuo apmokėjimo negavo prieigos prie mokymų;
– Pardavėjas pateikė neveikiančią nuorodą ir per 3 darbo dienas nuo kreipimosi nepateikė veikiančios alternatyvos.

6.2. Pirkėjas privalo per 3 darbo dienas nuo mokymų įsigijimo informuoti Pardavėją apie nesklandumus el. paštu, nurodytu svetainėje. Prie laiško būtina pridėti:
– pirkimo patvirtinimą (pvz., gautą iš Paysera);
– trumpą problemos aprašymą.

6.3. Pardavėjas įsipareigoja per 5 darbo dienas įvertinti situaciją ir pateikti sprendimą: ištaisyti klaidą arba grąžinti pinigus, jei nesklandumai kilo dėl Pardavėjo kaltės.

6.4. Pinigai grąžinami tik tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas (per Paysera sistemą).

7. Atsakomybės ribojimas

7.1. Pardavėjas neatsako už:
– Pirkėjo veiksmus po to, kai jis gauna prieigą prie mokymų turinio;
– Nuostolius, patirtus dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta;
– Sutrikimus ar technines problemas, dėl kurių Pirkėjas negali naudotis mokymų turiniu, jei tos problemos kilo ne dėl Pardavėjo kaltės (pvz., interneto ryšio trikdžiai, el. pašto klaidos, naršyklės apribojimai ir pan.).

7.2. Pardavėjas neprivalo grąžinti pinigų ar kompensuoti nuostolių tais atvejais, kai prieiga prie mokymų yra suteikta, tačiau Pirkėjas jų neperžiūrėjo ar nepasinaudojo savo iniciatyva.

7.3. Pardavėjas neatsako už bet kokius tiesioginius ar netiesioginius Pirkėjo nuostolius, kylančius iš mokymų turinio taikymo praktikoje.

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

8.2. Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kylantys ginčai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti – ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka, pagal Pardavėjo buveinės vietą.

8.3. Visi pranešimai tarp šalių vykdomi elektroniniu paštu. Pirkėjas įsipareigoja teisingai nurodyti savo el. pašto adresą pirkimo metu.

8.4. Pirkėjas, pirkdamas mokymus ir pažymėdamas varnelę „Sutinku su pirkimo–pardavimo taisyklėmis“, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

8.5. Veiklą vykdo Marija Serbintaitė, individualios veiklos numeris 1416722, registruotas pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

8.6. Pardavėjo kontaktiniai duomenys:
– El. paštas: konsultacijos@marijaserbintaite.lt
– Tel. nr.: +37060844843

8.7. Pirkėjas, pirkdamas paslaugas, patvirtina, kad yra informuotas ir sutinka, jog Pardavėjas yra fizinis asmuo, vykdantis veiklą pagal individualią veiklą.